SENIOR KEY ACCOUNT - HEALTH & BEAUTY

Chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc duy trì, phát triển mối quan hệ hợp tác và vận hành thúc đẩy doanh thu (GMV) nhóm thương hiệu/nhãn hàng Mỹ phẩm, Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp (Health & Beauty) chiến lược của Olala MCN trên các nền tảng E-commerce (TikTok Shop, Shopee).

PHẠM VI CÔNG VIỆC

Thương mại & Làm việc trực tiếp với Nhãn hàng (Brand Interface):

• Đàm phán Deal thương mại: Trực tiếp làm việc với đại diện các Brand để thương lượng, chốt các chính sách chiết khấu, chương trình khuyến mãi (voucher, bundle, quà tặng kèm) và ngân sách tài trợ chiến dịch (campaign budget).

• Lập kế hoạch cung ứng (Forecasting): Chịu trách nhiệm lập kế hoạch dự báo tồn kho (forecast stock) chi tiết cho các phiên Mega Live, BAU live và các chiến dịch (campaign) lớn hàng tháng.

• Hợp tác dài hạn: Xây dựng kế hoạch kinh doanh chung (JBP) và lịch trình (calendar) hợp tác phát triển dài hạn cùng nhãn hàng.

Vận hành và Phối hợp nội bộ (Internal Operations):

• Tối ưu giỏ hàng: Phối hợp chặt chẽ với team Vận hành sàn (Shopee Lead / TikTok Lead / Ops / Content) để cấu trúc giỏ hàng livestream tối ưu nhất nhằm thúc đẩy chỉ số GMV và giá trị đơn hàng trung bình (AOV).

• Quản trị trước phiên Live: Đảm bảo toàn bộ các yếu tố về giá bán, số lượng tồn kho (stock) và quà tặng luôn sẵn sàng, chính xác tuyệt đối trước mỗi giờ lên sóng. Kiểm tra hiển thị giỏ hàng và chuẩn bị hàng mẫu (sample) chu đáo cho Host.

• Video Commerce: Định hướng và chuẩn bị các SKU chiến lược phục vụ riêng cho mảng Shopee Video và TikTok Video.

Phân tích & Báo cáo số liệu:

• Tổng hợp, phân tích sâu số liệu doanh thu (GMV, số lượng đơn hàng, các mã SKU bán chạy) sau mỗi phiên live/chiến dịch.

• Đưa ra các đề xuất cải tiến về cấu trúc deal, combo quà tặng và tối ưu hóa phân bổ ngân sách nhãn hàng cho các phiên live tiếp theo.

CHỈ SỐ KPI ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC

• GMV (Gross Merchandise Volume): Tổng doanh số đạt được của nhóm nhãn hàng phụ trách.

• Deal Quality: Mức chiết khấu và độ hấp dẫn của deal/voucher đàm phán được từ Brand.

• Stock Readiness: Tỷ lệ chính xác và tiến độ hoàn thiện dữ liệu deal, cũng như tỷ lệ đảm bảo nguồn hàng từ brand cung cấp đầy đủ cho Mega Live & Campaign.

• Campaign Efficiency: Hiệu quả của các gói combo/quà tặng qua từng chiến dịch.

• Portfolio Expansion: Số lượng thương hiệu mới mở rộng thành công và mức độ tham gia JBP dài hạn của các Brand.

YÊU CẦU NĂNG LỰC & KINH NGHIỆM

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 – 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Key Account (KA), Business Development (BD) hoặc Account Executive tại các đơn vị MCN, Agency, sàn Thương mại điện tử hoặc bộ phận Brand ngành hàng Health & Beauty.

• Kỹ năng chuyên môn: Thành thạo Excel/Google Sheets để xử lý số liệu, phân tích doanh thu nhanh chóng và chính xác. Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và quản lý tiến độ công việc xuất sắc.

• Tính cách & Tố chất: Cẩn thận, cực kỳ tỉ mỉ (vì liên quan trực tiếp đến set up giá, quà tặng), có khả năng chịu được áp lực tốc độ cao và tính chất linh hoạt của ngành Livestream E-commerce.

  ---

  ỨNG TUYỂN